Siapa yang tidak kenal dengan Whatsapp, atau WA yang merupakan salah satu aplikasi cahating yang paling banyak digunakan saat ini.
Kalian juga pasti tau fungsinya, tidak hanya untuk berkirim pesan berupa teks, dengan whatsapp kalian juga bisa mengirim file bisa berupa foto, video, ataupun dokumen.
Penggunaanannya yang cukup mudah dan simple dengan aplikasi ini tidak hanya dimanfaatkan untuk chatingan dengan teman semata, pun juga dimanfaatkan sebagai layanan custumer service bisnis.
Pengunaan aplikasi WA ini bukan berarti tidak memiliki masalah terkadang juga bisa saja terdapat masalah yang salah satunya yang akan saya bahas di artikel ini yaitu cara mengatasi WA yang tidak bisa mengirim foto.
Penyebab Dan Cara Mengatasi WA Yang Tidak Bisa Mengirim Foto
Jika kalian mempunyai bisnis, usaha, atau hendak ingin menggunakan fitur pesan Foto dengan menggunakan whatsapp dan kemudian saat mau mengirim kan foto tidak bisa mengakses foto yang kalian kirim atau foto yang tidak bisa terkirim di WA.
Hal tersebut pasti dapat membuat kalian yang sedang memerlukannya kebingungan dan kesal, berikut cara mengatasi WA yang tidak bisa kirim foto.
Penyebab Whatsapp Yang Tidak Bisa Kirim Foto
Hal yang pertama yang perlu kalian ketahui adalah mengetahui beberapa penyebab masalah ini terjadi.
- Koneksi internet yang lambat: koneksi internet menjadi hal yang utama untuk bisa membuat pesan foto kalian bisa berhasil tekirim, yang sering menjadi masalah adalah koneksi kalian yang begitu lambat yang mengakibatkan pesan tertunda atau tidak terkirim.
- Tidak stabilnya bandwith internet: hal yang ini berbeda denga koneksi lambat, ini justru ada koneksi internet tetapi bandwith uploud yang kurang sehingga foto tidak bisa dikirim.
- Akses ke penyimpanan handphone belum di izinkan: ini jika kalian ingin mengirim foto tetapi malah foto yang ingin kalian kirim tidak bisa di buka sehingga tidak dapat mengirim foto tersebut.
- Pengaturan time yang tidak sinkron: waktu tanggal dan tahun pun bisa menjadi penyebab file foto tidak bisa dikirim lewat whatsapp.
- Adanya kemungkinan aplikasi whatsapp tidak di beri izin untuk menggunakan internet: untuk beberapa perangkat smartphone memiliki fitur untuk bisa mengotrol perizinan aplikasi dalam pengunaan internet.
Mengatasi WA Yang Tidak Bisa Kirim Foto
Untuk pengatasan nya di sini saya mempraktekannya di iphone jika kalian menggunakan android saya akan berikan juga langkah penyelesaiannya hanya saja tanpa gambar.
Cek Koneksi Internet
Jika kalian merasa bahwah ada yang salah dengan koneksi internet, kalian dapat mengeceknya melalui tes kecepatan internet. Berikut caranya
- Masuk ke browser ketikan dan search “speed test”
- Kemudian kalian bisa mengceknya dengan mengkilk jalankan uji kecepatan
Lihat hasil laporan tes koneksinya kemudian apabila uploudnya kecil brarti koneksi kalian tidak setabil, tetapi jika upoudnya di sekitar 0 koma kalian bisa mengatasinya dengan mengirim foto per satu foto dan tidak bisa langsung banyak.
Aktifkan Akses Ke Penyimpanan
Yang selanjutnya mengaktifkan izin aplikasi whatsapp untuk akses penyimpanan, hal ini di tujukan untuk agar kalian dapat mengakses media penyimpanan melalui whatsaap.
Jika kalian ingin mengirim foto pasti di WA kalian pasti akan di alihkan ke media penyimpanan atau galery foto nah terkadang masalahnya adalah belumnya mengaktifkan akses untuk ke penyimpanan atau galery foto.
- Iphone : untuk mengaktifkan fitur izin akses di iphone ke settings > scroll ke bawah sampai nemu aplikasi whatsapp dan klik > pastikan izin akses galery foto aktif
- Android : untuk mengatifkan izin akses di android masuk ke settings > masuk ke opsi aplikasi > cari dan klik whatsapp > ke izin > pastikan aktif untuk opsi penyimpanan
Jika kalian sudah melakukan langkah cara seperti di atas coba kembali kirim foto di WA.
Setting Time
Untuk kemungkinan yang menjadi penyebab lainnya adalah settingan tanggal dan waktu yang tidak sesuai yang mengakibatkan tidak bisa mengirim foto di whatsapp.
Untuk itu yang perlu kalian lakukan adalah mensetting waktu yang sesuai.
Periksa Di Fitur Pembatasan Data Selular
Fitur untuk bisa membatasi atau me manajemen aplikasi yang dapat menggunakan data selular dan menonaktifkan akses data selular untuk beberapa aplikasi yang diinginkan. yang kini fitur tersebut banak berada di smartphone terbaru.
Pastikan jika aplikasi whatsapp dalam kondisi aktif untuk bisa menggunakan akses internet. berikut cara meng ceknya
- Iphone : masuk ke settings > masuk ke seluler > scroll ke bawah ada data seluler nah di situ akan ada tampilan daftar aplikasi yang terinstal dan terdapat button aktif dan nonaktif > pastikan aplikasi WA dalam kondisi aktif
- Android :masuk ke settings > kemudian aplikasi > pilih aplikasi WA > pastikan aplikasi whatsapp dalam kondisi aktif untuk data aksesnya
Install Ulang Aplikasi WhatsApp
Jika kalian sudah mengikuti langkah cara seperti di atas namun tetap tidak bisa cara terakhir adalah uninstall aplikasi whatsapp kemudian install kembali, dan coba kembali untuk mengirim foto.
